Soalan Lazim /
Frequently asked questions.

SOALAN LAZIM / FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Servis & Repair Kereta



1. Berapa kerap saya perlu servis kereta?

  • Disyorkan setiap 5,000–10,000 km atau setiap 3–6 bulan, bergantung kepada minyak enjin dan cara pemanduan.

  • Di ATG kami akan bantu tentukan jadual terbaik ikut jenis kereta & penggunaan harian pelanggan.

2. Apa tanda-tanda kereta perlukan servis segera?

  • Minyak enjin cepat hitam, enjin kasar, lampu “check engine” menyala, atau penggunaan minyak meningkat.

  • Di ATG kami sediakan diagnostic scan percuma untuk kesan punca sebelum kerosakan lebih teruk.

3. Apa beza servis minor dan major?

  • Minor Service: Tukar minyak enjin, oil filter, pemeriksaan asas.

  • Major Service: Tambah spark plug, air filter, coolant, ATF & servis brek.

  • Di ATG kami tawarkan pakej minor & major service lengkap dengan alat ganti OEM atau original.

4. Patut guna minyak enjin sintetik atau mineral?

  • Fully synthetic sesuai untuk kereta turbo/moden.

  • Semi synthetic sesuai untuk kereta biasa.

  • Di ATG kami bantu pilih minyak terbaik ikut spesifikasi enjin & bajet pelanggan.

5. Berapa lama masa untuk servis kereta biasa?

  • Sekitar 45 minit – 1 jam bergantung jenis servis.

  • Di ATG kami ada sistem tempahan online & drop-off key supaya pelanggan tak perlu tunggu lama.

6. Kenapa stereng bergegar bila membrek?

  • Punca: disc brake bengkok atau pad brek haus tak sekata.

  • Di ATG kami guna mesin skim disc brake untuk betulkan permukaan brek & jimat kos pelanggan.

7. Bila perlu tukar timing belt?

  • Setiap 80,000–100,000 km atau bila ada bunyi pelik.

  • Di ATG kami buat penggantian timing kit lengkap dengan waranti kerja.

8. Kenapa enjin cepat panas (overheating)?

  • Punca: radiator tersumbat, coolant bocor, thermostat rosak.

  • Di ATG kami menggunakan mesin flush coolant automatik & bahan coolant original.

9. Adakah ATG guna alat ganti original?

  • Ya, kami guna OEM & Genuine Parts.

  • Di ATG, semua alat ganti datang dengan jaminan kualiti & waranti pemasangan.

10. Boleh hantar kereta luar waktu pejabat?

  • Boleh. Kami ada servis valet (ambil & hantar kereta).

  • Di ATG kami menyediakan servis dan ambil hantar malam, ambil esok — mudah, cepat & selamat.

Servis & Repair Aircond Kereta

1. Kenapa aircond tak sejuk?

  • Gas bocor, compressor lemah, condenser atau valve tersumbat.

  • Di ATG kami adalah pakar dalam leak test menggunakan nitrogen & UV dye untuk kesan kebocoran tepat.

2. Berapa kerap perlu servis aircond?

  • Setiap 6–12 bulan bergantung penggunaan & cuaca.

  • Di ATG kami tawarkan pakej servis berkala aircond yang lengkap & mesra bajet.

3. Apa beza cuci biasa & overhaul aircond?

  • Cuci biasa: filter & blower.

  • Overhaul: buka dashboard, cuci evaporator, tukar valve & seal.

  • Di ATG kami ada mesin nitrogen flush & juruteknik khas untuk kerja overhaul penuh.

4. Apa tanda gas aircond bocor?

  • Hembusan suam, bunyi “hiss”, gas cepat habis.

  • Di ATG kami lakukan leak detection test profesional & baiki sambungan hose atau seal tanpa perlu overhaul jika tak perlu.

5. Kenapa aircond berbau hapak?

  • Kotoran & kulat dalam evaporator.

  • Di ATG kami sediakan servis chemical cleaning & antibakteria treatment dengan pewangi khas.

6. Boleh refill gas tanpa cuci sistem?

  • Boleh tapi tak digalakkan.

  • Di ATG kami sarankan flush sistem penuh supaya gas tahan lama & penyejukan optimum.

7. Berapa lama servis aircond ambil masa?

  • Cuci & refill: 1–2 jam.

  • Overhaul: 4–6 jam.

  • Di ATG kami uruskan slot appointment supaya pelanggan tak perlu tunggu lama.

8. Adakah ATG guna gas mesra alam?

  • Ya, guna R-134a & R-1234yf.

  • Di ATG kami komited kepada alam sekitar — semua gas Low GWP (Greenhouse Friendly)

9. Apa tanda compressor rosak?

  • Tiada bunyi klik, suhu tak stabil, fuse compressor kerap putus.

  • Di ATG kami buat ujian tekanan & elektrik penuh sebelum cadang penggantian — jimat & tepat.

10. Apa kelebihan servis aircond di ATG?

  • Juruteknik berpengalaman.

  • Mesin nitrogen flush & recovery.

  • Waranti kerja selepas servis.

  • Di ATG kami adalah pakar aircond kereta Bumiputera di Pantai Timur — fokus 100% pada sistem penyaman udara automotif.